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Política de privacidad
Última actualización: julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
PST Global de Colombia S.A.S., con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, es el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web y en el marco de la prestación de sus servicios, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
2. Datos personales que recolectamos
Recolectamos los siguientes datos cuando usted completa un formulario de contacto o solicitud de cotización en nuestro sitio: nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico y nombre de la empresa. Adicionalmente, podemos recolectar datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) con fines estadísticos y de mejora del servicio.
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para: (i) responder a su solicitud de información o cotización; (ii) contactarle por WhatsApp, correo electrónico o teléfono para brindarle asesoría comercial; (iii) enviar comunicaciones relacionadas con los servicios de PST, si usted ha dado su consentimiento; (iv) cumplir con obligaciones legales y contractuales; (v) mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en: (i) su consentimiento explícito al completar nuestros formularios; (ii) la ejecución de un contrato de servicios cuando usted es nuestro cliente; (iii) el cumplimiento de obligaciones legales aplicables en Colombia; (iv) el interés legítimo de PST en brindar y mejorar sus servicios.
5. Transferencia y compartición de datos
PST no vende ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. Sus datos podrán ser compartidos únicamente con: proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar (como plataformas de correo electrónico o CRM), siempre bajo acuerdos de confidencialidad; y autoridades competentes cuando exista una obligación legal de hacerlo.
6. Conservación de datos
Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y no menos de cinco (5) años, o el tiempo exigido por la normativa colombiana vigente. Una vez vencido este plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
7. Derechos del titular
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a: (i) conocer, actualizar y rectificar sus datos personales; (ii) solicitar prueba de la autorización otorgada; (iii) ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos; (iv) presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; (v) revocar su autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida hacerlo. Para ejercer estos derechos, escríbanos a [email protected].
8. Seguridad de la información
PST implementa medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos.
9. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros sin su consentimiento previo. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
10. Cambios a esta política
PST se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad. Cualquier cambio significativo será notificado mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico a los titulares registrados. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
11. Contacto y ejercicio de derechos
Para cualquier consulta, solicitud o queja relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: [email protected] — +57 312 544 5591 — Bogotá D.C., Colombia.