Le brindamos planes de soporte técnico ajustados a la presupuesto y necesidad de cada empresa.

Mas que una empresa que te ofrece planes de servicio técnico y consultoría IT, somos un aliado estratégico para las empresas. Nuestros planes de soporte están pensados para que los directivos de las empresas se puedan enfocar en su core de negocio y nosotros en el área de sistemas, hemos diseñado nuestros planes para adaptarse a cada cliente, con una gama amplia de servicios, desde el servicio técnico para computadores, soporte a servidores y redes, mantenimiento preventivo de computadores en especial en Bogotá y alrededores, asesoría en licenciamiento, en seguridad IT, copias de seguridad y muchos servicios más.
Visitamos primero a nuestros posibles clientes para conocer su necesidad de primera mano y así poder apoyar en cuál sería el mejor plan que se acomoda a su necesidad.

Tenemos un plan de soporte que se ajusta ...

al presupuesto y necesidad de su empresa.

SOPORTE POR HORAS

Básico Plan Básico Pregunte Aquí
  • Pcs
  • Portatiles
  • Impresoras
  • Soporte 8x5
  • Servicio a Domicilio
  • Soporte Remoto

SOPORTE COMPLETO

VIP Plan VIP Pregunte Aquí
  • Incluye Servidores
  • Soporte en Redes
  • Licenciamiento
  • Copias de Seguridad
  • Asesoría en compras de TI
  • Demos de software

SOPORTE IN-HOUSE

Plan en Sitio Plan Personal en Sitio Pregunte Aquí
  • Se ajusta a la necesidad del cliente,
  • a sus horarios
  • y a las plataformas
  • que necesiten soporte.
  • Desde Pcs hasta Redes
  • y Servidores.

INGENIERíA IT

ITIL Plan ITIL Pregunte Aquí
  • Seguridad IT
  • Redes
  • Virtualización
  • Contenedores
  • Monitoreo

Por estas razones somos la mejor opción para contratar como su aliado en servicios de soporte IT.

Trabajamos con normas ITIL, procesos que poco a poco vamos implementando en su empresa, esto le ayudara a cumplir con otras certificaciones.

Contamos con aliados como Microsoft, HP, DELL, Cisco, Bitdefender, Kaspersky, que nos ayudan a tener las mejores prácticas con nuestros clientes.

Al iniciar nuestros servicios hacemos un diagnóstico completo de todos los PCs, servidores y demás, con el fin de entregar las recomendaciones de mejora y crear un plan de mejoramiento continuo.

La seguridad para nosotros es muy importante, todo nuestro personal firma contratos DNA y tiene claridad de delitos informáticos, con el fin de proteger a nuestros clientes.

Nuestro valor agregado, más que reparar todo lo que se dañe, es ser el aliado que ayuda a sacar provecho de la tecnología y a crecer con ella.

El mayor compromiso es brindar el mejor servicio a nuestros clientes, de manera que se vuelvan nuestros reverenciadores.

Planes de Soporte

PLAN BÁSICO

Este plan de soporte IT básico, cuenta con un paquete de horas, que se distribuyen conforme a los requerimientos que el cliente va necesitando y otra parte se consume para las tareas preventivas.

Normalmente son clientes que tienes solo PCs y Red.
Tenemos precios especiales para soporte solo Pc, solo Servidor o Solo la red.
Dependiendo del requerimiento.
El cliente puede consumir las horas de forma remota o de manera presencial, según el requerimiento.
Es de los planes más económicos que tenemos.
Arranca desde $ 450.000 + IVA.

Plan VIP

Este plan de soporte IT es de los más completos que tenemos, cuenta con más horas de soporte en sitio y horas de soporte remotas, un tiempo más corto en respuesta de para emergencias, tiene más áreas que cubre desde el mantenimiento de los computadores, portátiles, impresoras, servidor, la administración de las copias de seguridad, el licenciamiento, apoyo con proveedores de tecnología, soporte básico en red y CCTV.

  • Cuenta con visitas fijas para la prevención de problemas.
  • Como valor agregado y por contratarnos nosotros le entregamos sin costo adicional un diagnóstico completo, con el cual podemos saber cómo está la empresa en su área de sistemas.  Y así proponer un plan de trabajo.
  • Desde $ 790.000 mas IVA. Los costos varían por el numero de equipos, usuarios y servicios en el plan.

Plan In-House

Algunas empresas por políticas internas o tamaño requieren uno o varios ingenieros en sitio, para desarrollar labores de soporte IT, nosotros estamos en la capacidad de colocar a ingenieros o técnicos a su compañía, para cumplir con las labores según la necesidad de cada cliente.
Estas personas se seleccionan específicamente para cada proyecto, conforme los requerimientos que cada compañía tenga.

Brindamos asesoría y soporte toda el área.

  • Computadores.
  • Servidores.
  • Data Center.
  • Impresoras.
  • Firewall.
  • Usuarios.

Ingeniería ITIL

Contamos con más de 15 de años de experiencia asesorando a las empresas y con ingenieros expertos en:

  • Redes y Telecomunicaciones.
  • Seguridad IT.
  • Sistemas de Backup.
  • Servidores.
  • Soluciones en nube.
  • Contenedores.
  • Virtualización.
  • Gestión de Infraestructura.

 

15 AÑOS CRECIENDO JUNTOS

Varias empresas de Bogotá y Cundinamarca ya hacen parte de esta gran familia!

Empty tab. Edit page to add content here.
Bienvenidos a PST de Colombia ¿ El que te podemos asesorar?
Powered by
Contáctenos
close slider

Su Nombre (requerido)

Su Email (requerido)

Su Teléfono (Opcional)

Su Mensaje